We kunnen er deze dagen niet naast kijken: geopolitieke spanningen, oorlog, steeds verder oplopende olie- en energieprijzen, toenemende inflatie en een versnelde indexering, … Het gevolg is een economische onzekere context maar vooral ook budgettaire spanning waarbij de kosten versneld oplopen.

Voor veel organisaties, zowel in de publieke als de private sector, betekent dit dat de druk op de bedrijfsvoering verder zal toenemen. Bart Buysse, CEO van UNIZO, waarschuwde eerder al dat 2026 een uitdaging betekende voor heel wat KMO’s en dat de huidige situatie onvermijdelijk een verdere stijging van de kosten met zich zal meebrengen wat voor heel wat organisaties de situatie van uitdagend eerder precair riskeert te maken.

Kosten verminderen, ontslagen en besparingen gaan vlot over de lippen … maar de essentie is eigenlijk structurele veerkracht. Is de organisatie klaar om dergelijke schokken op te vangen en tegelijkertijd  klaar te zijn voor een positieve conjunctuur, is de organisatie voldoende gericht op waardecreatie? Kaasschaafbesparingen, hetzelfde blijven doen maar met wat minder, is zelden de beste oplossing en al zeker niet op lange of middellange termijn.

Pascal Vercruysse, Senior Consultant bij NMI Strategy Consultants: “Het voorbije jaar heb ik al meermaals de aandacht gevestigd in mijn posts en podcast op deze evolutie, een verrassing is het niet. Het zorgt voor heel wat onrust en onzekerheid in de meeste organisaties maar er zit ook een opportuniteit in, het creëert het bewustzijn en het inzicht bij heel veel mensen dat er iets moet gebeuren, dat men anders tegen de zaken moet aankijken.”

Gentil Noens, Managing Partner bij NMI Strategy Consultants,  vult aan: “Terechte opmerking. Toch zie je helaas nog te vaak dat men dan heftig en in alle richtingen het mes in de kosten zet en de focus verliest op wat de kern zou moeten zijn: waardecreatie.”

Pascal Vercruysse: “Exact: in een laatste post vergelijk ik het met een wagen waarin iemand de controle verliest. Wanneer een wagen begint te slippen, dan hebben mensen de natuurlijke neiging om naar de neus van de wagen te kijken en te focussen op waarheen men slipt terwijl men eigenlijk op de richting moet focussen waar men naartoe wil, dat is in organisaties net hetzelfde. We moeten ons richten op de waarde van elke stap binnen de onderneming, niet enkel op kosten”

Jean-Marc Herr, Senior Consultant bij NMI Strategy Consultant: “Ik merk dagelijks dat deze uitdaging ook bij heel wat publieke administraties prangend is. Iedereen, de maatschappij, verwacht meer en betere dienstverlening. Tegelijkertijd staan de budgetten zwaar onder druk en is de politieke verwachting dat de administraties besparen. Dat leidt vaak tot keuzes en beslissingen die haaks staan op de principes van strategisch kostenbeheer. En evenzeer zelden een antwoord bieden op de verwachtingen of de behoeften die de maatschappij heeft.”

Pascal Vercruysse: “ De echte problemen zitten meestal onder het wateroppervlak. Zoals recent zowel Amazon als ASML hebben bewezen besteden experten een groot deel aan ‘weinig waarde-toevoegende’ administratie en vergaderingen waardoor heel wat kostbare tijd verloren gaat; processen zijn door de jaren heen onzichtbaar complexer en logger geworden; structuren en besluitvorming die eerder vertragend dan stimulerend zijn; capaciteit die verloren gaat in organisatorische frictie, … We stellen vast dat professionals soms geen 50% van hun tijd aan hun kernrol besteden. Dan krijg je niet enkel inefficiëntie maar ook structurele kostendruk … en die los je niet op met loutere besparingen!”

Gentil Noens: “Het klinkt misschien tegenstrijdig maar de harde realiteit is dat duurzaam kostenbeheer zelden begint bij kosten, en al zeker niet bij de finance afdeling. Er wordt door sommige consultants en zogenaamde guru’s vaak gegoocheld met zwaarwichtige concepten en methodes maar eigenlijk werd de essentie al bijna 50 jaar geleden door Peter Drucker scherp gesteld: ‘doing the right things while doing the things right …’ Strategisch kostenmanagement gaat in essentie niet over loutere besparingen of budgetoefeningen maar wel ervoor zorgen dat je bezig met de juiste dingen en dat je wat je doet, ook direct goed doet …”

Jean-Marc Herr pikt hierop in: “ Als strategische consultants kunnen we hierin voor heel wat organisaties het verschil maken. Men noemt ons vaak wat a-typische consultants omwille van onze pragmatische en resultaatgerichte aanpak, vanuit een sterke no nonsens filosofie, maar dat is precies wat nu nodig is: een sterke inhoudelijke maar praktijkgerichte  benadering, teams helpen kritisch na te denken, inzicht creëren in complexe situaties, geen bandwerk maar zich inleven in de situatie en een hands-on ondersteuning.”

Pascal Vercruysse: “Absoluut, kosten beheersen, niet door louter te focussen op kosten maar te vertrekken vanuit waardecreatie en veerkracht. Processen durven analyseren gericht op hun toegevoegde waarde en bijdrage, ze durven herdefiniëren, organisatorische complexiteit verminderen, zorgen dat professionals vooral ruimte hebben voor en bezig zijn met hun kernopdracht, capaciteit vrijmaken voor en door innovatie en verbetering. “

Gentil Noens sloot het gesprek af: “ Zoals een klant recent opmerkte: ik had jullie eerder moeten inschakelen, elke Euro die ik aan jullie de voorbije paar maanden heb besteed bracht ons op korte tijd een veelvoud op en maakte ons daarenboven sterker voor de toekomst …  Geen grootse theorieën of moeilijke woorden maar samen met de klant en voetjes op de grond het verschil maken.”

N.M.I. bv is een onafhankelijk adviesbureau, dat sinds het werd opgericht begin 2003, gespecialiseerd is in strategisch managementadvies. Wij reiken organisaties de expertise, kennis en ervaring aan die zij nodig hebben om hun ambitie en strategie te realiseren en staan voor een sterk klantgerichte, pragmatische en op partnership gebaseerde benadering.

Op www.nmisc.be kan je meer leren over wie we zijn, op welke domeinen we inzetten en de vele referenties ontdekken waar de NMI-consultants de voorbije jaren het verschil hebben gemaakt.

Heb je interesse om te ontdekken hoe we ook u en uw organisaties kunnen helpen? Geef ons een seintje op 0472/99.86.81 en we komen graag bij u langs voor een vrijblijvend gesprek over uw uitdagingen en onze inzichten.